Para iade politikası

İade ve Geri Ödeme Politikası

Rahatika’dan satın aldığınız ürünler için teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

İade işlemi
İade talebinizi rahatikadestek@gmail.com üzerinden bize iletebilirsiniz. Sipariş numaranızı belirtmeniz işleminizi kolaylaştırır. Bildiriminizden itibaren 14 gün içinde ürünü, aksesuarlarıyla birlikte güvenli şekilde paketleyerek geri göndermelisiniz.

İade adresi: Şeyhosman Mahallesi, Adnan Menderes Bulvarı, Safir Evleri No: 34/F Yozgat/Merkez 66100

İade kargo firması: Aras Kargo

Belirtilen kargo firmasıyla yapılan iadelerin kargo ücretini biz karşılarız. Firmanın bulunduğunuz yerde şubesi yoksa ücretsiz iade düzenlemesi için bize ulaşabilirsiniz.

Geri ödeme
Ürünü belirtilen kargo firmasına teslim etmenizden itibaren en geç 14 gün içinde, varsa ilk teslimat ücreti dahil ilgili ödemeniz, alışverişte kullandığınız ödeme yöntemiyle iade edilir. Farklı bir kargo firması kullanıldığında süre ürünün bize ulaşmasıyla başlar.

Hasarlı veya yanlış ürün
Ürününüz hasarlı, arızalı, eksik veya yanlış geldiyse bizimle iletişime geçin. Ayıplı ürünlere ilişkin yasal haklarınız 14 günlük cayma süresiyle sınırlı değildir.

Bu politika, tüketici mevzuatından doğan haklarınızı sınırlamaz.